Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Éditeur du site
Le présent site est édité par DAHVIVO, LLC, société à responsabilité limitée (LLC) constituée conformément au Limited Liability Company Act de l’État du Delaware (USA).
Siège statutaire : 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, comté de New Castle.
Registered agent : Legalinc Corporate Services Inc.
Directeur de la publication : DAHVIVO, LLC.
Contact : contact@dahvivo.com
Activité
DAHVIVO, LLC est une agence de développement web et de marketing digital. Son activité recouvre : la conception de sites internet et de sites de commerce électronique (boutiques en ligne), le développement d’applications web, la création d’outils d’automatisation et le traitement de données, ainsi que les prestations de marketing digital (publicité en ligne, référencement naturel, gestion des réseaux sociaux).
Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire d’hébergement professionnel. Les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS).
Commandes et prix (conditions générales de vente)
Les prestations sont commercialisées sous forme de forfaits à prix fixes, décrits et affichés en dollars américains (USD, $) sur la page « Boutique » du présent site. Tous les prix sont nets ; le montant final à payer est affiché avant la confirmation du paiement.
La commande s’effectue par paiement en ligne depuis la boutique. Le règlement est traité de manière sécurisée par un prestataire de paiement ; DAHVIVO, LLC n’a pas accès à vos données bancaires. Le paiement intégral du forfait vaut acceptation des présentes conditions générales de vente et déclenche le démarrage de la prestation commandée.
Le contenu détaillé de chaque prestation est précisé sur sa fiche produit. Tout besoin hors périmètre fait l’objet d’un échange préalable et d’un accord écrit entre les parties.
Exécution des prestations
Les prestations sont exécutées à distance et livrées sous forme numérique (sites internet, applications web, automatisations, contenus, rapports). Elles démarrent après paiement intégral du forfait. Un calendrier indicatif et le détail des livrables sont confirmés par écrit (email) avant le démarrage ; les livrables sont remis par voie électronique au fur et à mesure de l’avancement.
Paiement, sécurité et reçus
Le paiement est traité de manière sécurisée par un prestataire certifié PCI DSS ; vos données bancaires sont saisies directement sur la plateforme de paiement sécurisée et ne transitent jamais par nos serveurs. Un reçu vous est envoyé par email après chaque paiement. Aucun abonnement n’est proposé : chaque commande fait l’objet d’un paiement unique.
Annulation d’une commande
Vous pouvez annuler une commande et obtenir un remboursement intégral dans les conditions de la politique de remboursement (14 jours). Passé ce délai, une demande d’annulation est étudiée au cas par cas, en fonction de l’avancement de la prestation ; le cas échéant, seules les étapes déjà réalisées et convenues par écrit peuvent rester acquises.
Restrictions et éligibilité
Les services proposés (développement web, automatisation, traitement de données, marketing digital) ne relèvent d’aucune catégorie de produits ou services restreinte ou interdite. Ils sont fournis à distance, sans restriction géographique particulière ; il appartient au client de vérifier les éventuelles restrictions légales applicables à son propre activité et à sa juridiction.
Droit de rétractation et remboursement
Tout paiement peut être intégralement remboursé sur simple demande formulée par email dans un délai de 14 jours suivant la date du paiement. Les modalités pratiques sont décrites sur la page « Politique de remboursement ».
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du présent site (textes, éléments graphiques, logo, structure) est la propriété de DAHVIVO, LLC et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.
Les livrables produits dans le cadre d’un forfait (code, contenus, configurations) sont cédés au client pour l’exploitation de son activité, à réception du paiement intégral.
Responsabilité
DAHVIVO, LLC met en œuvre les moyens nécessaires à la bonne exécution des prestations, mais ne saurait être tenue responsable des interruptions ou défaillances de services tiers (hébergeurs, plateformes publicitaires, passerelles de paiement) ni de l’usage fait des livrables par le client après livraison.
Droit applicable et réclamations
Toute réclamation doit d’abord être adressée par email à contact@dahvivo.com : nous étudions et traitons chaque demande. Le droit applicable est celui de l’État du Delaware (USA).